LFT Nettoyage à Corbas, une agence de nettoyage à votre écoute depuis 2008

La société LFT NETTOYAGE a adopté une organisation par contrat pour une gestion globale des prestations confiées.

La gestion de chaque contrat est confiée à un Responsable de secteur.

LFT Nettoyage accompagne ainsi de la meilleure façon les collectivités et les entreprises privées dans la gestion et l’amélioration du cadre de vie. LFT NETTOYAGE apporte une réponse complète, aux besoins de ses clients.

En réunissant au sein d’une même entité des compétences multiples et complémentaires, LFT NETTOYAGE propose aux clients une démarche qui vise un double objectif : 

• La performance des interventions en termes de savoir-faire et de capacité matérielle.
• L’optimisation des coûts.

En 2016, LFT NETTOYAGE adhère au syndicat patronal des entreprises de nettoyage Région Rhône Alpes « SPENRA ».

En 2016, LFT NETTOYAGE commence à déployer des systèmes de management comme outils de pilotage opérationnel en s’appuyant sur les référentiels qualité ISO 9001 v2015. (Non certifié).

En 2018 LFT NETTOYAGE accentue ses efforts en matières des risques en se rapprochant au plus près possible du référentiel MASE (Non certifié).

En 2020, refonte « en cours » de la charte graphique et du site internet.

Mise en place future (2021) d’un logiciel de gestion électronique des documents internes.

1. Notre démarche responsabilité sociétale des entreprises

La société LFT Nettoyage, conscient de la nécessité impérieuse d’être vertueux dans son développement, s’est donnée comme objectif de développer une politique sociétale participant à l’amélioration continue des conditions de travail des agents de propreté et à la permanence de l’activité de nettoyage confiée.

La politique sociétale de LFT nettoyage se résume comme suit :

La Performance sociale : (politique sociale)

• Conditions de travail, hygiène et la sécurité
• Gratification, promotion
• Qualité de vie au travail 
• Management opérationnel des ressources
• Rémunération conforme à la grille des salaires 2020 CNT-Solidarité Ouvrière.

La performance économique (respect des objectifs)

• Pérenniser l’entreprise et la proximité

La performance économique (engagement en matière de responsabilité écologique) :

• Parc de véhicules choisit en fonction des besoins et usages des collaborateurs, peu énergivore et à faibles émissions de CO2
• Guide des bonnes pratiques
• Guide écoconduite
• Campagne d’affichages en agence et sur site sur les thèmes de gestion et de réduction des déchets, les économies d’énergie.

LFT Nettoyage s’informe de toutes les modifications législatives et réglementaires en matière d’environnement qui sont régulièrement réactualisé grâce à des revues spécialisées.

LFT Nettoyage s’engage ainsi à mettre en place des produits limitant la pollution de l’eau et de l’air (produits écolabel européen). Pour l’application de ce marché et pour tous les marchés en cours, LFT Nettoyage utilise 100 % de produits écolabel.

L’efficacité et l’ergonomie du matériel et la rémanence des produits sont mis en avant.

LFT Nettoyage s’engage à n’utiliser que des produits et du matériel de bonne qualité vis-à-vis du support à traiter ou bien de l’utilisateur.

L’impact environnemental d’une société de nettoyage se mesure difficilement. Toutefois nous pouvons agir sur plusieurs points :

• Les matériels usagés
• Les déchets liés à l’activité (bidons vides, chiffons, gazes, disques de monobrosse, etc.)
• Les effluents (eau de lavage) mélangés aux polluants du client (par exemple : hydrocarbures, métaux, etc.)
• L’énergie (eau, électricité, etc.)
• Favoriser les produits à diluer.

Cette démarche environnementale n’est efficace et possible que si un réel partenariat client/fournisseur existe et que tous s’engagent dans cette même démarche environnementale. Dans ce cas, une véritable contribution peut être organisée :

• Choix de produits non polluants dans la mesure du possible
• Respect des consignes de tri du client
• Mise en place de bacs de rétention.

La politique de protection de l’environnement amène LFT NETTOYAGE à favoriser l’emploi local afin de minimiser les déplacements du personnel et ainsi les émissions de CO2. Cette politique a aussi un intérêt économique pour le personnel. De même LFT NETTOYAGE favorise le covoiturage lorsque cela s’avère possible.

2. Notre démarche qualité 

La qualité de service contribue à l’image de la ville de Corbas. LFT NETTOYAGE s’engage par l’obligation de résultats. Cela se traduit clairement par des exigences de qualité de service explicitement définies dans le cahier des charges. 

Nos fondamentaux du système de management de la Qualité LFT NETTOYAGE, sont :

• Une organisation exigeante
• Un respect des méthodes de travail
• Une application rigoureuse des contrôles.

Ils garantissent les exigences du client.

Objectif 0 accident

Au-delà des obligations réglementaires prévues, la démarche Sécurité de LFT NETTOYAGE vise à se rapprocher du référentiel « M.A.S.E », afin de maîtriser tous les stades d’interventions et les risques professionnels inhérents à ses activités. 

Cette démarche se traduit principalement par :

• Une politique sécurité

La direction Générale affirme la volonté, définit les objectifs clairs et précis, s’engage à mettre en œuvre les moyens associés et précise les devoirs de chacun.

• Un plan de communication sécurité

Un ensemble de vecteurs de communication est diffusé régulièrement, à ses collaborateurs (cadres, agents de maîtrise, agents opérationnels), les messages de prévention des risques de la démarche Sécurité.

L’application de fiche « CAUSERIE ».

• Une organisation sécurité

La sécurité passe par une implication convaincue et déterminée à tous les niveaux de la hiérarchie. Il s’agit de bâtir une véritable culture sécurité.

• Des modes opératoires sécurité

Les modes opératoires sécurité détaillent les actions concrètes à mettre en œuvre sur le terrain

Dans l’éventualité qu’un salarié devrait assurer une mission seule sur un site, LFT NETTOYAGE met en place un système de protection du travailleur isolé. 

LFT NETTOYAGE établira conjointement avec son client le plan de prévention au démarrage du marché afin d’évaluer les risques (coactivité …) pour ses salariés et de mettre en place le matériel nécessaire à la sécurité. LFT NETTOYAGE s’appuie de ces plans de prévention dans l’élaboration de son document unique.   

LFT NETTOYAGE mettra en œuvre la signalétique et les moyens matériels nécessaires afin que les interventions de ses agents ne puissent être source de mise en danger accidentelle des usagers ou des agents.

La contribution de chacun de nos collaborateurs nous a permis de ne pas avoir d’accident du travail depuis plus de trois ans.